Problema con mensajeria privada

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Problema con mensajeria privada

Notapor LuisTrade » 29 Jul 2016, 23:35

Buenas,

no se si es el sitio correcto para preguntar esto pero no veia otro sitio donde preguntarlo. Lo que me sucede es que intento enviar un mensaje privado y se me queda en la bandeja de salida y si miro los mensajes enviados ahí no aparecen por lo que me da que no llegaran al destinatario. No se a que es debido o si tengo que hacer algo, tampoco tengo la bandeja de entrada llena que pienso que no tiene nada que ver pero por si acaso.

Gracias y un saludo
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Re: Problema con mensajeria privada

Notapor cdtrader » 29 Jul 2016, 23:55

hola Luis, estas hablando sobre el foro, metatrader, mail o que sistema de mensajes?
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Re: Problema con mensajeria privada

Notapor LuisTrade » 30 Jul 2016, 00:10

perdón por no especificar, hablo del foro, mensajeria por privado en el foro
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Re: Problema con mensajeria privada

Notapor FXWizard » 30 Jul 2016, 16:40

Hola LuisTrade, eso se debe sencillamente a dos cosas:

1. El receptor no ha recibido la notificación del mensaje porque no ha llegado a su email.

2. El receptor aún no ha abierto el mensaje.

En el momento de que suceda una de esas dos cosas, pasará a estar en el apartado de Enviados ;)

Saludos,
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Re: Problema con mensajeria privada

Notapor Jimenez2194 » 19 Dic 2016, 18:33

Como me doy cuenta si un mensaje privado que envié fue leído o recibido ?
Gracias
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Re: Problema con mensajeria privada

Notapor FXWizard » 20 Dic 2016, 13:33

Jimenez2194 escribió:Como me doy cuenta si un mensaje privado que envié fue leído o recibido ?
Gracias


Hola Jimenez2194, la confirmación de que ha sido recibido la tienes cuando el mensaje se quita de la Bandeja de Salida y aparece en Mensajes Enviados. No obstante, en ocasiones, si el sistema no logra notificar al usuario que tiene un mensaje nuevo porque su mail es erróneo o no funciona, podría suceder que el mensaje se quede en Bandeja de Salida hasta que el usuario lo abra.

Saludos,
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